Word jij onze nieuwe community manager?

(32/40 uur)
Samen met onze klanten zijn wij volop aan de slag met de VastgoedCloud. Elke twee weken leveren we een nieuwe versie op, waarin we onze eigen ideeën en de feedback van onze klanten verwerken. Om dit proces in nog betere banen te leiden, zoeken we een community manager die met energie en passie aan de slag gaat met collega’s en klanten, om kennis over te dragen en feedback te verzamelen.

Wat ga je doen als Community Manager?

  • Je schrijft white papers, helpteksten en maakt video tutorials.
  • Je initieert en organiseert klankbordgroepen met gebruikers.
  • Je modereert en beantwoordt vragen uit ons ticket- en supportsysteem.
  • Je zorgt ervoor, onder andere met trainingen, dat nieuwe gebruikers geïnspireerd en enthousiast raken door de mogelijkheden van de VastgoedCloud.
  • Je bent sparring partner van onze klanten en binnen de eigen organisatie van de product owner, adviseurs en ontwikkelaars. Als spin in het web verzamel je informatie van alle partijen, zodat je de door de community gevraagde features, naar voren weet te brengen.

Wat verwachten we?

  • Wij werken exclusief voor Nederlandse woningcorporaties, dus een goede beheersing van het Nederlands is een 'must'.
  • Je bent handig met software applicaties. Je kent onze VastgoedCloud natuurlijk niet, maar je verwacht dat je dit binnen enkele weken eigen weet te maken, zoals je andere applicaties ook snel eigen hebt gemaakt.
  • Je bent niet bang om op mensen af te stappen en hebt een positieve drive om aan de slag te gaan met onze community.
  • Je denkt snel en makkelijk.

Waar kun je op rekenen?
Wij werken in een open, informele en collegiale sfeer. Je krijgt de ruimte om je continu te ontwikkelen en je bent 4-5 dagen per week beschikbaar. Batavia Groep biedt je naast marktconforme arbeidsvoorwaarden ook goede secundaire voorwaarden.  

Wie zijn wij?
Batavia Groep is een software bureau, waar ervaren ontwikkelaars en adviseurs samenwerken om innovatieve software voor woningcorporaties te ontwikkelen. Onze klantengroep telt veel grote en middelgrote, maar ook kleine woningcorporaties, verspreid door heel Nederland. 

Interesse? 
Wil je solliciteren op deze functie? Vul onderstaand formulier in of stuur je motivatie en curriculum vitae naar jeroen.van.vliet@bataviagroep.nl. Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met Jeroen van Vliet, hij is bereikbaar via telefoonnummer 020-5141 040. 
 
Ken je iemand die past in bovenstaand profiel? Mail deze vacature dan door. 

Direct solliciteren: